Worin unterscheidet sich das vom CRM?

Das Branchen-CRM verwaltet bestehende Kunden, Termine und Aufträge. FocusHighlevel ist davor: die Akquise-Pipeline für noch-nicht-Kunden, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.

Kann ich mehrere Verkaufsprozesse abbilden?

Ja, mehrere Pipelines mit jeweils eigenen Stufen — etwa eine für Neukunden und eine für Bestandskunden-Upsells.

Wie kommen Anfragen automatisch herein?

Über das öffentliche Lead-Formular mit QR-Code: Interessenten tragen sich selbst ein, die Anfrage erscheint sofort als Karte.

Anleitung · Marketing & Web

Vom ersten Kontakt zum Abschluss.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

FocusHighlevel ist deine Verkaufs-Pipeline: Jede Anfrage wird zur Karte und wandert durch deine Stufen — von „neu“ bis „gewonnen“. Du ziehst Leads per Drag weiter (live synchronisiert), und über ein öffentliches Formular mit QR-Code sammelst du neue Anfragen automatisch ein.

Auf einen Blick

Wofür ist das?

Anfragen gehen im Postfach verloren, und niemand weiss, was aus dem Interessenten von letzter Woche wurde. Die Pipeline macht den Verkaufsprozess sichtbar: Du siehst auf einen Blick, wo jeder Lead steht, was als Nächstes ansteht und wo es klemmt — statt im Kopf oder in Excel.

So geht's — in 3 Schritten

Pipeline & Stufen festlegen
Definiere die Stufen deines Verkaufsprozesses (z. B. Neu · Kontaktiert · Offerte · Gewonnen); mehrere Pipelines sind möglich.
Leads einsammeln
Anfragen manuell anlegen oder über das öffentliche Lead-Formular (mit QR-Code) automatisch hereinholen.
Durch die Pipeline ziehen
Leads per Drag-and-drop von Stufe zu Stufe bewegen — Änderungen synchronisieren live, auch im Team.

Was FocusDesk automatisch erledigt

Kanban-Board mit frei definierbaren Stufen
Mehrere Pipelines parallel
Leads als Karten per Drag-and-drop bewegen
Live-Synchronisierung im Team
Öffentliches Lead-Formular mit QR-Code
Neue Anfragen landen direkt als Karte in der Pipeline

Tipp: Häng den QR-Code des Lead-Formulars an deinen Messestand oder in den Laden — gescannte Anfragen landen direkt als Karte in der Pipeline, ohne dass jemand etwas abtippt.

Kurz erklärt

Lead: Eine Verkaufschance — ein Interessent, der zum Kunden werden könnte. In FocusHighlevel ist jeder Lead eine Karte auf dem Board.
Pipeline: Der visuelle Verkaufsprozess in Stufen. Eine Karte wandert von links nach rechts, bis der Lead gewonnen (oder verloren) ist.
Stufe (Stage): Ein Abschnitt der Pipeline (z. B. „Offerte gestellt“). Du definierst die Stufen passend zu deinem Prozess.
Lead-Formular: Ein öffentliches Formular (auch per QR-Code), über das Interessenten ihre Anfrage selbst eintragen — sie landet direkt in der Pipeline.

Häufige Fragen

Worin unterscheidet sich das vom CRM?: Das Branchen-CRM verwaltet bestehende Kunden, Termine und Aufträge. FocusHighlevel ist davor: die Akquise-Pipeline für noch-nicht-Kunden, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
Kann ich mehrere Verkaufsprozesse abbilden?: Ja, mehrere Pipelines mit jeweils eigenen Stufen — etwa eine für Neukunden und eine für Bestandskunden-Upsells.
Wie kommen Anfragen automatisch herein?: Über das öffentliche Lead-Formular mit QR-Code: Interessenten tragen sich selbst ein, die Anfrage erscheint sofort als Karte.

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